欢迎使用烁客云官方网站（以下简称「本网站」）。本网站由徐州紫竹烁科技有限公司（以下简称「我们」）运营， 域名为 www.aihsai.com。 在使用本网站及相关服务前，请您认真阅读本《烁客云服务条款》（以下简称「本协议」），特别是免除或限制责任的条款。 未成年人应在法定监护人陪同下阅读。您访问或使用本网站，即视为已阅读并同意接受本协议约束。
本协议适用于本网站的信息浏览、在线咨询、商务合作沟通等服务。若您使用我们另行提供的 SaaS 产品或线下签约服务， 以双方签署的专项合同及对应产品协议为准。个人信息处理规则请参见 《隐私政策》。
一、服务条款的确认和接纳
本网站向您提供企业品牌展示、产品介绍、解决方案说明、案例展示、在线咨询及合作信息等服务。 您通过浏览器访问、检索信息、提交咨询表单、扫描二维码与我们沟通等行为，均受本协议约束。 如您不同意本协议任何内容，请立即停止使用本网站。
二、服务条款的完善和修改
我们有权根据业务发展、法律法规变化及运营需要，适时修订本协议并在本页面公布。 修订后的协议一经公布即生效；若变更对您权利义务产生重大影响，我们将通过网站公告等合理方式提示。 您继续使用本网站，即视为接受修订后的协议。建议您定期查阅最新版本。
三、拒绝提供担保
- 本网站按「现状」和「现有」基础提供服务。我们力求信息准确、及时，但不保证所有内容完全无误或持续可用。
- 本网站展示的产品功能、方案说明、案例数据等仅供商务参考，不构成对特定商业结果的承诺或担保。
- 因网络状况、设备故障、系统维护、第三方服务异常等原因导致的服务中断或信息延迟，我们将在合理范围内修复，但不对由此产生的间接损失承担担保责任。
- 您通过本网站获取的资料、链接或建议，由您自行判断并承担使用风险，我们不对其完整性、适用性作明示或默示担保。
四、免责条款
- 对因不可抗力、政府行为、网络攻击、电信故障等不可归责于我们的原因造成的服务中断或数据损失，我们在法律允许范围内不承担责任。
- 对因您自身设备、浏览器设置、网络环境或操作不当导致的访问失败、信息丢失，我们不承担责任。
- 本网站可能包含指向第三方网站或服务的链接，仅为便利而提供。我们对第三方内容、隐私做法及服务质量不承担责任。
- 您通过咨询表单提交的信息应真实、合法。因您提供虚假信息或违反法律法规导致的后果，由您自行承担。
- 在法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用本网站而产生的任何直接、间接、偶然、特殊或继起损害不承担责任。
- 应司法机关、行政机关依法要求披露信息时，我们可依法提供，并在法律允许范围内免责。
五、关于中断或终止服务
- 因系统升级、服务器维护、安全加固等需要，我们可能暂时中断部分服务，并尽可能提前公告或说明。
- 发生不可抗力或法律法规要求时，我们可能暂停或终止服务，并在法律允许范围内免于承担赔偿责任。
- 若您违反本协议、滥用咨询渠道、发布违法信息或从事攻击本网站的行为，我们有权限制或终止向您提供服务。
六、服务内容的版权
本网站所载文字、图片、图标、版面设计、软件程序及其他内容（除另有标注外），知识产权归我们或相关权利人所有。 未经书面许可，任何人不得擅自复制、转载、修改、传播或用于商业目的。
「烁客云」「AI-CLOUD」及相关标识为我们或关联方的商标或商业标识，未经授权不得使用。 您在本网站咨询过程中向我们提交的商业需求、方案建议等，不导致我们对您商业秘密的放弃；双方另有书面约定的除外。
七、用户的权利与责任
- 您有权依法浏览本网站公开信息，并通过官方渠道向我们提出咨询、意见或投诉。
- 您应遵守中华人民共和国法律法规及公序良俗，不得利用本网站从事违法违规活动。
- 您不得对本网站进行未授权扫描、爬取、攻击、反向工程或干扰正常运行的行为。
- 您通过表单提交咨询时，应保证联系方式真实有效，以便我们回复；我们按《隐私政策》处理您提供的个人信息。
- 您认为本网站内容侵犯您合法权益的，可通过本协议第八条联系方式向我们申诉，我们将依法核实处理。
八、管辖及争议条款
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法）。 因本协议或本网站服务产生的争议，双方应友好协商；协商不成的， 任何一方可向徐州紫竹烁科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
公司住所地：江苏省徐州市鼓楼区软件园C5栋1楼